CRM Битрикс24 Управление продажами

Единая база заказчиков и контрагентов, в которой хранятся все собранные данные. Прозрачность работы отдела продаж в Битрикс 24 CRM – полный контроль операций по взаимодействию сотрудников с клиентом на всех этапах сделки. Статистика и анализ всех действий с клиентом, прогноз выручки и планирование развития компании.

Заявки через все каналы автоматически фиксируются в базе. Потери обращений исключаются. Каждая сделка фиксируется в системе, которая рекомендует сотруднику дальнейшие действия: напомнить клиенту о сроках, поменять статус сделки, позвонить, выставить счет и т.д. История сделки, договор и связанные с ним документы поднимаются за считанные секунды с помощью функции поиска. Планирование и постановка задач коллегам, решение рабочих вопросов, назначение звонков, отправки писем и встреч с клиентами.

Единое пространство для общения всей компании. Система полностью настраивается под нужды работников компании. Интуитивно понятный и настраиваемый интерфейс. Все рабочие документы хранятся в облачном хранилище. Удобное планирование расписания и встреч с коллегами. Видеозвонки до 48 человек. Поддержка IP-телефонии, почты, календаря, настройка групп и чатов с определением уровня доступа к информации.

Отслеживание конверсии всех рекламных инструментов дает возможность оценить и эффективно распределять рекламный бюджет. Сквозная аналитика CRM системы Битрикс 24 умеет отключать рекламу, которая не приносит результат и тратит бюджет впустую. Возможность определения уязвимых мест в воронке продаж. Оценка продуктивности менеджеров с помощью CRM аналитики Битрикс. Прогнозирование эффективности продаж.